Layanan Transformasi Digital

Transformasi digital dimulai dari pemahaman yang mendalam terhadap proses bisnis saat ini, identifikasi tantangan, serta eksplorasi peluang baru melalui adopsi teknologi seperti cloud computing, big data, Internet of Things (IoT), artificial intelligence (AI), hingga automation. PT Schid Teknologi Informasi hadir untuk membimbing setiap tahap perjalanan digitalisasi Anda, dari perencanaan hingga eksekusi.

Layanan kami mencakup penyusunan roadmap transformasi digital, digital maturity assessment (penilaian kesiapan digital organisasi), rekomendasi teknologi yang sesuai, hingga implementasi solusi digital secara bertahap. Kami menyesuaikan strategi transformasi digital berdasarkan sektor industri, skala bisnis, kapabilitas internal, dan tujuan jangka panjang klien.

PT Schid Teknologi Informasi mengintegrasikan pendekatan berbasis manusia (human-centered design) dengan inovasi teknologi untuk memastikan bahwa perubahan tidak hanya terjadi pada sistem, tetapi juga pada pola pikir, keterampilan, dan struktur organisasi. Kami membantu organisasi membangun budaya inovasi, agile mindset, serta meningkatkan literasi digital di seluruh level organisasi.

Dalam implementasi, kami mendukung pengembangan platform digital, otomatisasi proses bisnis (business process automation), pengembangan aplikasi berbasis cloud, optimalisasi layanan pelanggan melalui platform digital, pengelolaan data berbasis analytics, serta transformasi layanan internal dengan teknologi berbasis mobile dan integrasi sistem.

Dengan pendekatan yang sistematis dan berorientasi pada hasil, layanan Transformasi Digital dari PT Schid Teknologi Informasi membantu organisasi bergerak lebih cepat, lebih adaptif, dan lebih kompetitif di tengah perubahan pasar yang dinamis. Kami berkomitmen menjadi mitra strategis Anda dalam menghadapi tantangan digital dan membuka peluang baru di masa depan.

Komponen Kunci Transformasi Digital

Perumusan Strategi dan Roadmap Digital (Digital Strategy & Roadmap)

Membantu organisasi menyusun strategi transformasi digital yang terstruktur, mencakup visi digital, target capaian, prioritas teknologi, tahapan implementasi, dan roadmap pengembangan jangka panjang.

Rekayasa Ulang Proses Bisnis (Business Process Reengineering)

Melakukan analisis dan redesain proses kerja untuk meningkatkan efisiensi, efektivitas, serta menciptakan model bisnis baru berbasis teknologi digital.

Adopsi Teknologi Cloud (Cloud Adoption)

Membantu migrasi sistem TI ke platform cloud (public, private, atau hybrid) untuk meningkatkan skalabilitas, fleksibilitas, keamanan, dan efisiensi biaya operasional.

Penerapan Pengambilan Keputusan Berbasis Data (Data-Driven Decision Making)

Membangun sistem pengumpulan, penyimpanan, analisis, dan visualisasi data agar organisasi dapat mengambil keputusan bisnis yang lebih cepat, akurat, dan berbasis fakta.

Digitalisasi Pengalaman Pelanggan (Customer Experience Digitalization)

Mengembangkan platform digital seperti portal pelanggan, mobile apps, chatbots, dan sistem omni-channel untuk meningkatkan interaksi, pelayanan, dan loyalitas pelanggan.

Integrasi Sistem dan Otomatisasi (System Integration & Automation)

Menghubungkan berbagai sistem, aplikasi, dan layanan digital agar berfungsi secara terintegrasi, serta menerapkan otomatisasi pada proses berulang untuk meningkatkan produktivitas.

Pengembangan Aplikasi Digital (Web, Mobile, IoT, AI-Based Apps)

Mendesain dan mengembangkan aplikasi berbasis web, mobile, IoT, atau kecerdasan buatan untuk mendukung inovasi layanan dan produk baru.

Transformasi Budaya dan Organisasi Digital (Digital Culture & Change Management)

Membantu membangun budaya inovasi, meningkatkan adopsi teknologi baru oleh karyawan, serta mengelola perubahan organisasi untuk mendukung keberhasilan transformasi digital.

Keamanan Siber dan Manajemen Risiko Digital (Cybersecurity & Digital Risk Management)

Menyusun strategi perlindungan data dan infrastruktur digital melalui penerapan standar keamanan informasi dan mitigasi risiko TI.

Pengembangan Kompetensi Digital (Digital Skills Development)

Menyelenggarakan pelatihan, workshop, dan program peningkatan kompetensi digital bagi karyawan untuk mendukung percepatan transformasi organisasi.

Alur Kerja Layanan Transformasi Digital

1. Assessment Kesiapan Digital (Digital Maturity Assessment)

Tahapan awal di mana kami melakukan penilaian terhadap kondisi saat ini dari aspek TI, budaya organisasi, proses bisnis, infrastruktur, dan kesiapan SDM. Hasil assessment ini menjadi dasar untuk memahami gap antara kondisi eksisting dan target transformasi digital.

2. Penyusunan Strategi dan Roadmap Digital (Digital Strategy & Roadmap Design)

Berdasarkan hasil assessment, kami menyusun strategi transformasi digital yang realistis dan sesuai dengan tujuan bisnis klien. Roadmap digital ini berisi prioritas proyek, alokasi sumber daya, estimasi waktu pelaksanaan, dan target capaian per tahap.

3. Perancangan Pilot Project dan Quick Wins

Kami memilih proyek percontohan (pilot project) atau inisiatif "quick win" yang dapat diimplementasikan dalam waktu relatif singkat untuk menunjukkan manfaat nyata dari transformasi digital. Ini penting untuk membangun momentum dan mendapatkan dukungan dari stakeholder internal.

4. Implementasi Transformasi Digital Bertahap (Execution & Scaling Up)

Setelah keberhasilan pilot project, kami melanjutkan ke implementasi skala penuh berdasarkan roadmap yang telah disusun. Tahapan ini mencakup adopsi teknologi baru, integrasi sistem, reengineering proses bisnis, dan digitalisasi layanan pelanggan.

5. Manajemen Perubahan Organisasi (Change Management)

Dalam setiap fase transformasi, kami mendukung organisasi untuk mengelola perubahan budaya kerja, keterampilan karyawan, dan adopsi teknologi baru melalui program komunikasi internal, pelatihan, coaching, serta strategi mitigasi resistensi.

6. Monitoring, Evaluasi, dan Continuous Improvement

Kami menerapkan mekanisme monitoring dan evaluasi berkala untuk mengukur keberhasilan inisiatif transformasi digital berdasarkan KPI yang telah disepakati. Selain itu, kami membantu klien mengidentifikasi area perbaikan dan melakukan continuous improvement agar transformasi digital berkelanjutan.

Catatan:

• Setiap tahapan bersifat fleksibel dan adaptif terhadap dinamika perubahan kebutuhan bisnis.
• Klien dilibatkan aktif dalam semua milestone utama untuk memastikan hasil yang relevan dan implementasi yang lancar.
• Dokumentasi progres dan pembelajaran dari setiap tahap akan disediakan secara sistematis.